Trong chính sách này, Công ty TNHH Hai TV Thực phẩm Lý Tưởng Việt Nam được gọi tắt là “Nấm Lý Tưởng” hoặc “Công ty”.

1. Mục đích thu thập thông tin

Nấm Lý Tưởng thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho các mục đích trên, không thu thập thông tin dư thừa.

2. Phạm vi và loại thông tin thu thập

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (tôn giáo, sức khỏe, sinh trắc học…) trừ khi khách hàng chủ động cung cấp và có nhu cầu liên quan trực tiếp đến đơn hàng (ví dụ: ghi chú dị ứng thực phẩm khi đặt hàng).

3. Cách thức và thời điểm thu thập

Việc thông báo về xử lý dữ liệu được thực hiện một lần trước khi tiến hành thu thập, xử lý dữ liệu (theo Điều 13 Nghị định 13/2023/NĐ-CP), thông qua chính sách này và/hoặc thông báo cụ thể tại thời điểm thu thập (ví dụ: checkbox đồng ý khi đặt hàng).

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:

5. Đối tượng được tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Nấm Lý Tưởng cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích nêu trên.

6. Biện pháp bảo mật thông tin

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, khách hàng có các quyền sau và Nấm Lý Tưởng cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được:

8. Cách thức khách hàng thực hiện quyền của mình

Khách hàng có thể liên hệ theo một trong các kênh sau để tra cứu, chỉnh sửa, yêu cầu xóa thông tin cá nhân hoặc khiếu nại về việc sử dụng thông tin:

Nấm Lý Tưởng cam kết tiếp nhận và phản hồi mọi yêu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất, không quá 72 giờ làm việc.

9. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie nhằm ghi nhớ giỏ hàng, cải thiện trải nghiệm mua sắm và phân tích hành vi truy cập. Khách hàng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của website (như giỏ hàng) có thể không hoạt động đầy đủ nếu tắt cookie.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động thực tế của công ty. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai tại trang này. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các thay đổi đó.

11. Cam kết

Công ty TNHH Hai TV Thực phẩm Lý Tưởng Việt Nam cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Nghị định 85/2021/NĐ-CP và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Cập nhật lần cuối: [03/09/2026]